Obchodné podmienky

realizácia objednávky
Zákazník si môže vybrať konkrétny tovar alebo skupinu tovarov z ponuky. Zákazník vyplní objednávku a zrealizuje platbu jednou z ponúkaných možností platieb. Po vykonaní platby prevádzkovateľ potvrdí prijatie objednávky email správou na uvedený kontaktný email. Objednávku po zrealizovaní platby nie je možné zrušiť!

Platobné podmienky
Za objednaný tovar alebo služby prostredníctvom www.top-sexshop.sk môže zákazník zaplatiť viacerými spôsobmi a to:

Dobierkou (pri doručení tovaru)
Priamou platbou (na jeden z našich účtov PC Security, s.r.o.)
262 479 6659 / 1100 (Tatrabanka, a.s.)
045 222 0784 / 0900 (Slovenská Sporiteľňa, a.s.)
237 990 4555 / 0200 (VÚB, a.s.)
Platobnou kartou MasterCard, DinersClub
Platobnou kartou VISA
TatraPay (platobný terminál Tatrabanky)
VÚB platby (platobný terminál VÚB banky)
SporoPay (platobný terminál Slovenskej Sporiteľne)
OTP pay (platobný terminál OTP Banky)
ČSOB platobné tlačidlo (platobný terminál ČSOB)
UniPlatba (platobný terminál UniCredit Bank)

Ako získať zľavu
Existuje možnosť získať zľavu na Vašu objednávku od 0% do 50%. Všetko na odkaze umiestnenom v spodnej časti stránky získaj zľavu. Napíšete emailovú adresu a Vaše meno. Do textového poľa zadáte emailové adresy Vašich priateľov. My im zašleme trojriadkový email, ktorého odosielateľom bude Vaša emailová adresa. Email obsahuje odkaz s prekliknutím na našu stránku a informatívny text o zaujímavej stránke. Keď Váš priateľ na adresu klikne, pripočíta sa Vám bod k Vašej emailovej adrese ako aj k Vášmu menu. Následne pri objednávaní tovaru a ukončovaní objednávky, po zadaní mena, adresy a emailovej adresy sa Vám pod emailovou adresou zobrazí počet nazberaných bodov a prepočítaná zľava v pomere 0.2% za získaný bod. Zľavu môžete k jednej emailovej adrese žiadať viac krát, body sa spočítavajú. Ak nazbierate viac ako 250 bodov, bude použitá maximálna zľava 50% a zvyšok môžete využiť v druhej objednávke. Jediný zákaz znie, nepoužiť adresu priateľa 2x, pretože aj tak ju akceptovať nebude, dokonca mu už druhý krát email neodošle.

Dodacie podmienky
Cena tovaru uvedená na stránke je konečná. V cene je zahrnuté aj doručenie tovaru odberateľovi, priložená kartička s venovaním a vedľajšie náklady. Výnimku tvorí objednávka nižšia ako 12 EUR. V takomto prípade je účtované poštovné vo výške 3 EUR. Zákazník už neplatí nijaké ďalšie poplatky. Prevádzkovateľ zabezpečuje doručenie objednávky v rámci celého Slovenska: -v pracovných dňoch od 08.00 hod. do 18.00 hod. Cez víkendy a štátne sviatky objednávky nedoručujeme. V prípade, že odberateľ nebude prítomný na uvedenej adrese podľa objednávky, bude zásielka oznámená na príslušnej pošte, kde si ju do 18 dní od doručenia môže klient vyzdvihnúť.
Zásielky doručujeme len v rámci Slovenskej Republiky a to v týchto obciach

Stornovanie objednávky
Stornovanie objednávky, ktorá ešte nebola odoslaná na spracovanie tlačidlom odošli je možné stornovať jednoduchým stlačením tlačidla v nákupnom košíku zmazať všetko. Stornovanie objednávky po jej odoslaní na spracovanie je možné len prostredníctvom emailu. Zaslaním jednoducho formulovanej žiadosti, ktorá bude pre verifikáciu obsahovať údaje objednávateľa a približnú sumu za tovar, samozrejme s číslom objednávky. Poslednou podmienkou je, aby email žiadosti o zrušenie objednávky bol odoslaný z emailovej adresy uvedenej v objednávke. Následne bude objednávka vymazaná z nášho systému a v prípade elektronickej platby bude plna suma vrátená objednávateľovi.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje
Dodať správny druh tovaru na základe správne vyplnenej a zaplatenej objednávky zákazníkovi. Vyexpedovať objednávku do 24 hodín, pokiaľ je objednaný tovar na sklade.
Zaslať emailom kupujúcemu platný daňový doklad v pdf formáte s čím kupujúci nákupom u nás súhlasí.

Zákazník sa zaväzuje
V objednávke pravdivo uviesť všetky potrebné informácie nevyhnutné na doručenie objednávky. Sú to: meno a priezvisko odberateľa, kompletná adresa doručenia alebo iná špecifikácia miesta doručenia, kontaktný telefón na odberateľa, svoje meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail, ako aj iné doplňujúce informácie. Zaplatiť za objednaný tovar alebo službu prostredníctvom spôsobov platby ponúkaných prevádzkovateľom na stránke www.top-sexshop.sk. Uviesť v objednávke e-mailový kontakt, na ktorý mu bude po ukončení objednávky zaslaný potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky, email o odoslaní objednávky a po prijatí platby aj platný daňový doklad – faktúra.

Záruka
Na tovary poskytujeme zákonom určenú záruku odo dňa doručenia objednávky. Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom e-mailu alebo písomne prostredníctvom pošty. Telefonicky reklamácie nevybavujeme, nakoľko je nutné overenie opodstatnenosti reklamácie. V prípade, ak je prevádzkovateľ za reklamáciu zodpovedný, vyrieši ju k Vašej spokojnosti.

Záverečné ustanovenia
Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi prevádzkovateľom a zákazníkom sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravovaných týmito Obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka. Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 01. 02. 2009

PC Security, s.r.o.
Jozef Kozák